A PyroMagic é uma marca brasileira de velas aromáticas artesanais, home sprays e difusores de varetas com aromas 100% autorais. Aqui estão as dúvidas que mais chegam pra gente.
O que vocês vendem?
Velas aromáticas artesanais, home sprays, difusores de varetas e wax melts (os quadradinhos aromáticos) — todos com fragrâncias autorais, desenvolvidas pela própria fundadora. Nada de essência de catálogo: cada aroma é só nosso.
Os aromas são fortes?
São feitos pra perfumar de verdade. A vela da Pyro não é decoração que não cheira — o aroma se espalha pelo ambiente naturalmente.
Quanto tempo dura cada produto?
A vela de 175g rende de 30 a 40 horas de queima. O difusor de varetas perfuma de 1 a 2 meses. O home spray de 210ml dura semanas, dependendo do uso.
Quais as formas de pagamento?
Cartão de crédito (Visa, Mastercard, Amex, Elo, Hipercard e outros), boleto e Pix. No Pix você ganha 5% de desconto, e parcelamos em até 3x sem juros.
Quanto custa o frete?
O valor é calculado no checkout, com base no total da compra e no seu endereço. Frete grátis para Sul e Sudeste em compras acima de R$230, e para as demais regiões acima de R$349.
Tem cupom de desconto?
Tem! Use o cupom PYRO10 na primeira compra. E pagando no Pix você ainda ganha 5% de desconto.
Quanto tempo demora pra chegar?
Depende do frete escolhido, mas normalmente entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Posso trocar um produto?
Você tem 7 dias após a compra ou o recebimento pra solicitar troca. A vela não pode ter sido usada.
E se o produto chegar danificado?
É só entrar em contato pelo nosso e-mail, [email protected] ou WhatsApp que a gente resolve e envia um novo.
