Quais as formas de pagamento? Pix (com 5% de desconto), cartão de crédito em até 3x sem juros para compras acima de R$150, e boleto bancário à vista.
Tem frete grátis? Sim! Frete grátis para as regiões Sul e Sudeste em pedidos acima de R$190. Para as demais regiões, o valor do frete é calculado no checkout com base no seu endereço.
Como os envios são feitos? Enviamos pelos Correios, Jadlog e Loggi. Você escolhe a modalidade no checkout e acompanha tudo pelo código de rastreio que enviamos assim que o pedido sai daqui.
Pra onde vocês entregam? Pra todo o Brasil. De Roraima ao Rio Grande do Sul, a Pyro chega.
Quanto tempo demora pra chegar? Depende do frete que você escolher e da sua região. Em geral, de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Pedidos com Sedex costumam chegar mais rápido.
Posso trocar um produto? Pode, dentro de 7 dias após o recebimento. A condição é que o produto não tenha sido usado — vela acesa, difusor aberto ou spray borrifado não rola, tá? O frete da troca é por nossa conta.
E se o produto chegar quebrado ou danificado? Aí é com a gente. Manda um e-mail pra [email protected] com foto do produto e da embalagem, e a gente resolve — reenviamos um novo ou devolvemos o seu dinheiro, como preferir.
